问题：
您好，感谢您们开通这个公号来宣传和热心服务需要心理疏导的人。我的问题是：我来自乡村，我母亲（现63岁）近十年来，她常记起或向我们诉苦以前80年代生育我们兄弟俩时，受到家人尤其是奶奶的‘’不友好不关爱‘对待，如坐月子期间还要洗衣服，到村头去挑水，生我坐月时被强迫吃不想吃的姜酒生鸡（吃完后她全身起热疹，生我弟时照样要吃，奶奶说是要催奶），等等。另外，她说奶奶和我爸对住在县城的叔叔婶婶就比较友好、献媚，每次回家有什么土鸡、好菜、好鱼虾就免费给他们带回县城，但自己却不舍得吃。我妈就心生怨气，很恼火，她也时常向我们诉苦。还说我爸将婶婶当成太后服侍对待，好菜供奉别人，自己却吃烂菜叶，因而她说干活也不用那么积极了。我妈经常看到和注意别人的缺点而不关注优点，小矛盾小冲突甚至争吵中的一句气话，她会记常念叨的。她现在没年轻时干事做工积极麻利，家里的卫生和家务不怎么上心，我弟就因她搞不好卫生、喜还没节制看电视（农闲时间，大部分中午看到一两点，然后睡午觉睡到四五点，才去田里干活，回到家就六七点了），我弟就因这个原因现在不怎么跟她说话。可能她年纪大了，但总的来说，我和她互动联系关心还可以的。请问如何疏导关怀她比较好？谢谢？
咨询师闾婧答复：
你好，看来你很关心你母亲，也希望弟弟和母亲的关系有所改善。你描述母亲喜欢诉苦自己不被善待，关注别人缺点而非优点，会对小矛盾耿耿于怀，在生活上不够照顾家人。不知你是怎么看待母亲的这些问题的？你在面对母亲时内心的感受是什么？
疏导与关怀的核心在于沟通。家人在沟通中的倾听与接纳，是她非常需要的。反复的念叨是一种情绪的宣泄，也是渴望被倾听与接纳的不断尝试。干活不积极可能也源于她在感受到不公正的对待后产生的自我保护，如果你的母亲时常处于过度自我奉献的角色，那她还渴望着被感激与赞美。
单从疏导与关怀的角度来说，多陪伴她，耐心倾听，努力了解她的想法，接纳她的情感，是不错的方法。但如果你在这样的沟通中自己也会产生一些情绪，很难做到冷静平和，那需要先处理好自己内心的那一部分。也可以寻求**咨询师的帮助。祝你们家庭和睦。
